EDF & MOI

EDF & MOI pone la gestión de tu energía en tus manos con un portal de cliente completo diseñado para simplificar cómo monitoreas, controlas y pagas tu electricidad y gas. Ya sea que estés siguiendo el consumo diario o planificando tu presupuesto mensual, esta aplicación te brinda visibilidad instantánea de tu cuenta y patrones de uso. Mantente informado sobre tu consumo de energía con acceso al panel de control en tiempo real que muestra el estado de tu cuenta de un vistazo. Envía lecturas de contador directamente a través de la aplicación cada dos meses para asegurar una facturación precisa, y monitorea el progreso de la instalación de tu contador comunicante Linky™ o Gazpar™ con el distribuidor Enedis. La función "Mi feed de noticias" desglosa tu gasto energético día a día, ayudándote a comprender exactamente a dónde va tu energía. Establece objetivos de consumo anuales con alertas automáticas cuando te acerques a tu límite, y ajusta tus pagos mensuales para que coincidan con tus patrones de uso reales, dándote un control completo sobre tus costos de energía. Obtén una visión más profunda de tus hábitos energéticos a través de proyecciones detalladas que te ayudan a anticipar los gastos de fin de mes. Descubre qué equipos consumen más energía en tu hogar y conecta dispositivos inteligentes compatibles como termostatos, estaciones meteorológicas y radiadores para visualizar cómo se distribuye tu energía en diferentes usos. Accede a consejos personalizados de ahorro de energía adaptados a tu perfil de consumo y toma medidas prácticas para reducir el desperdicio. Gestionar tu cuenta nunca ha sido tan fácil. Paga facturas directamente a través de la aplicación, actualiza tu método de pago, descarga certificados de contrato y facturas, y explora diferentes opciones de electricidad y gas si estás planeando una mudanza. Reporta reclamaciones al instante si te has suscrito a los servicios de la Solución de Resolución de Problemas de Confianza de EDF. Mantente informado con alertas de facturas que te notifican cuando tu factura está lista, mostrando el monto exacto retirado, adeudado o reembolsado. Accede al soporte al cliente a través de opciones de contacto integradas, consulta números de teléfono útiles, conéctate con EDF en redes sociales y compara ofertas de energía, todo desde una ubicación conveniente. Si tienes opciones de plan EJP o Tempo, verifica las clasificaciones de días codificadas por colores después de autenticarte en tu cuenta. El acceso manos libres está integrado: simplemente di "OK Google, abre la aplicación EDF" para iniciar tu área de cliente al instante (requiere Android 5 o posterior y activación de Google Assistant). La accesibilidad es una prioridad fundamental. La aplicación está optimizada para usuarios con discapacidad visual con soporte VoiceOver y TalkBack, e incluye opciones de chat y video en Lengua de Signos Francesa para clientes sordos y con problemas de audición. La autenticación segura por huella dactilar está disponible en dispositivos Android Marshmallow compatibles (6.0+) con códigos de bloqueo activados. Descarga EDF & MOI hoy y toma el control de tu gestión energética con confianza.